FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Laguiole?

Laguiole er en by i den franske region Aveyron, som har givet navn til en ikonisk knivtradition. Laguiole-knive er kendetegnet ved det karakteristiske bistik på bladet og det elegante, smalle design. Hos laguioleshop.dk sælger vi udelukkende originale produkter fra Laguiole Tradition – en af de mest anerkendte producenter i Laguiole.

Er jeres produkter ægte Laguiole?

Ja. Vi sælger kun originale produkter fra Laguiole Tradition, som er produceret i Frankrig. Vi fører ikke billige kopier. Alle produkter er kendetegnet ved det klassiske Laguiole-bistik og den håndværksmæssige kvalitet, som har gjort Laguiole-knive berømte verden over.

Hvorfor er jeres knive dyrere end andre Laguiole-knive?

Det korte svar: ægte kvalitet koster. Markedet er desværre oversvømmet med billige kopier – primært fremstillet i Kina – som bruger Laguiole-navnet uden at have noget at gøre med den franske tradition. Her er de vigtigste forskelle:

• Oprindelse: Vores knive er produceret i Frankrig af Laguiole Tradition. Billige kopier kommer typisk fra Kina og er ikke tilknyttet den originale Laguiole-håndværkstradition.
• Materiale: Vi bruger rustfrit stål af høj kvalitet og ægte naturmaterialer til håndtagene – ibenholt, oliventræ, palisander og horn. Kopier bruger oftest plastik eller materialer af lav kvalitet, der slides hurtigt.
• Håndværk: Hver kniv fra Laguiole Tradition er samlet og færdigbehandlet med stor omhu. Billige kopier er masseproducerede uden den samme opmærksomhed på detaljer – og det kan mærkes i brugen.
• Holdbarhed: En ægte Laguiole-kniv holder i mange år og kan holdes vedlige. En billig kopi vil typisk miste sin skarphed hurtigt og kan ikke genoprettes på samme måde.

Når du køber hos laguioleshop.dk, investerer du i et produkt, der holder – og som bliver bedre med alderen.

Hvad er produkterne lavet af?

Vores Laguiole-produkter fås med håndtag i en bred vifte af materialer, herunder eksotiske træsorter som ibenholt, oliventræ og palisander, samt naturmaterialer som horn og benhvid. Bladene er fremstillet i rustfrit stål af høj kvalitet, som holder skarphed og er nem at vedligeholde.

Er produkterne egnede som gave?

Absolut. Laguiole-produkter er populære gaveideer til fødselsdage, bryllupper, konfirmationer og andre særlige lejligheder. Mange af vores sæt – fx steakknive-sæt, ostesæt og forskærersæt – leveres i en smuk gaveæske og er klar til at give videre.

Hvornår får jeg fri fragt?

Du får fri fragt på alle ordrer over 799 kr. i Danmark. Ved ordrer under 799 kr. tillægges et fragtgebyr.

Hvor lang er leveringstiden?

Vi bestræber os på at afsende din ordre hurtigt. Normal leveringstid i Danmark er 2-5 hverdage efter afsendelse. Du vil modtage en e-mail med sporingsoplysninger, når din pakke er afsendt.

Kan jeg returnere et produkt?

Ja, du har 30 dages returret på alle produkter købt hos laguioleshop.dk, forudsat at varen er i ubrugt og original stand. Kontakt os på vores kontaktside, så hjælper vi dig med returen.

Hvordan passer jeg bedst på mine Laguiole-knive?

For at bevare knivens skønhed og levetid anbefaler vi følgende:

• Vask kniven i hånden med mildt opvaskemiddel – undgå opvaskemaskine, da det kan beskadige håndtaget.
• Tør kniven af med det samme efter vask.
• Opbevar kniven tørt og væk fra fugt.
• Slib bladet regelmæssigt med en passende knivsliber for at bevare skarpheden.

Sælger I reservedele eller tilbehør?

Vi fører primært komplette produkter. Har du spørgsmål om specifikke produkter eller tilbehør, er du velkommen til at kontakte os – vi hjælper gerne.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan kontakte os via vores kontaktformular på siden. Vi bestræber os på at svare inden for 1-2 hverdage.